Dudas frecuentes
Preguntas Frecuentes – Melari Cosmetics
🌿 ¿Los productos de Melari Cosmetics son naturales?
Sí. Nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales, cuidadosamente seleccionados y enfocados en el cuidado, protección y bienestar de la piel. Buscamos ofrecerte fórmulas efectivas y gentiles para el uso diario.
🧴 ¿Para qué tipo de piel son recomendados sus productos?
Nuestros productos están diseñados para todo tipo de piel. Sin embargo, si tienes piel sensible o alguna condición específica, consulta con tu médico.
🐰 ¿Sus productos son cruelty free?
Sí. En Melari Cosmetics estamos comprometidos con el respeto a los animales, por lo que no realizamos pruebas en animales.
📦 ¿Cómo realizan los envíos?
Todos nuestros envíos se realizan por paquetería confiable para garantizar que tus productos lleguen en buen estado hasta tu domicilio.
⏳ ¿Cuál es el tiempo de procesamiento de mi pedido?
El tiempo de procesamiento es de 2 a 3 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu pago.
🚚 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 7 días, dependiendo de la paquetería y tu ubicación.
📍 ¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago seguros, los cuales podrás consultar y seleccionar al momento de finalizar tu compra en nuestra tienda en línea.
🔁 ¿Aceptan cambios o devoluciones?
Por razones de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones. Si tu pedido llega con algún defecto o error, contáctanos y con gusto te apoyaremos.
📲 ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales o a contacto@melaricosmetic.com, donde con gusto resolveremos cualquier duda sobre nuestros productos o tu pedido.